PC-Abfrageplätze

Der Service zu Ihren Kunden, insbesondere an den Abfrageplätzen, kann einen erheblichen Einfluss auf den zukünftigen Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens haben. Daher sind die Funktionen, die am Abfrageplatz bereitgestellt werden, sehr oft entscheidend.

Benötigen Sie eine Datenbanksynchronisation, eine CRM Integration, eine Integration mit ERP-Systemen oder anderen Applikationen, Miralix hat das entsprechende Wissen zur Erfüllung Ihrer Anforderungen.

PC-Abfrageplatz mit integrierter Datenbank, usw.

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Produktname: Miralix OfficeOperator   Eigenschaften: - Anrufmanagement mit Datenbankabfrage - Datenbanksuche (Option für CRM-Suche   und Synchronisation) - automatische Einblendung des Kalenders   des Mitarbeiters - Verbindung zum vollständigen Kalender   des Mitarbeiters über einen Hotkey - Kalender and Email-Integration - Telefonnachrichten via SMS oder EMail - Die Lizenz verwaltet alle Nummern der   gleichzeitig geöffneten Miralix   OfficeOperator Plätze - optional weitere Eigenschaften und   Funktionalitäten

Statusanzeige von Nebenstellen (Softphone)

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Produktname: Miralix PhoneMonitor  Eigenschaften: - Das Display zeigt an, welche Nebenstelle   frei, besetzt oder ausgeschaltet ist - Email und Kalender-Integration - Nachricht wenn eine besetzte Nebenstelle   wieder frei ist - SMS-Mitteilungen - Gruppenschaltungen - individuelle Konfigurationsmöglichkeiten - Kann auf allen gewünschten PCs installiert   werden - Kann in Verbindung mit dem PC-   Abfrageplatz und Mobiltelefonen installiert   werden