Kalender- und
E-Mail Integration
Miralix
hat eine CTI-Software entwickelt, die in die meisten E-Mail-
und Kalendersysteme integriert werden kann. Die E-Mail- und
Kalenderintegration in den Miralix Produkten ermöglicht die
schnelle Erstellung von Nachrichten, automatisches Umleiten
von Nebenstellen (DND = Do Not Disturb) und "Folgen der
Rufnummer = Follow me" über die Einträge im Kalender,
automatische Kalendersuche und schnelle Einsicht auf den
Kalender des Mitarbeiters über Hotkeys.
|
Integration
für NEC Philips SSV60E |
Verwandte Links:
Mehr Produkt info |
Produktname: Miralix
Software für NEC Philips SSV60E PC-Abfragestelle
Eigenschaften:
- Einfach erzeugte Telefonnachrichten. Die
gesparte Zeit kann für die Kommunikation
mit ihren Kunden genutzt werden.
- Automatische Kalenderanzeige des
Angerufenen wenn der Anruf am PC-
Abfrageplatz angezeigt wird
- Kompletter Zugriff auf den Kalender des
Mitarbeiters über Hotkeys an der Tastatur |
|
Wählen
Sie direkt aus Microsoft Outlook |
Verwandte Links:
PDF Datenblatt
|
Produktname: Miralix
TAPI Client
Eigenschaften:
- Wahl
aus Microsoft Outlook heraus (über
Kontakte)
- Wahl aus Programmen/Systemen, die
TAPI 2.0 oder höher unterstützen
- Identifizierung der eingehenden Anrufe
z.B. CRM-Systemen |
|
Abwesenheitsassistent in der Abfragestelle |
Verwandte links:
Produktinfo |
Eigenschaften:
- Zeigt die Abwesenheit an, wenn sie im
Telefon
eingetragen ist
- Abwesenheitseinträge werden in der
Miralix GreenBox DBC angezeigt
- Abwesenheitseinträge werden im
OfficeOperator angezeigt |
|
Kontaktcenter für Alcatel 4059 PC-Abfragestelle |
Verwandte links:
Produktinfo |
Produktname: Miralix
GreenBox DBC
Eigenschaften:
- automatisch erzeugte Nachrichten mit der
korrekten E-Mailadresse
- Zeigt automatisch Kalendereinträge
- Hotkeys für einfache Bedienung
- Einfache Eingabe und Änderung bei neuen
Kontaktinformationen
- E-Mail/Kalender/SMS-Integration
- zertifiziert von Alcatel |
|
Mobile lösungen
